Declarație de accesibilitate
Declarație de accesibilitate
1) Introducere
Vă mulțumim pentru vizita pe site-ul nostru și pentru interesul dumneavoastră.
Mai jos găsiți informații despre utilizarea accesibilă a ofertei noastre online.
Vă informăm despre,
- ce ofertă și funcții puteți aștepta pe acest site,
- cum puteți utiliza această ofertă și funcțiile sale,
- ce opțiuni de utilizare accesibilă sunt disponibile pentru dumneavoastră și
- care autoritate este responsabilă pentru supravegherea accesibilității pe acest site.
2) Oferta și funcțiile acestui website
Acest website este un magazin online pentru vânzarea de bunuri.
Ca bunuri se consideră obiecte fizice.
Aici vi se prezintă produse care pot fi adăugate într-un coș electronic de cumpărături și apoi comandate și plătite în mod obligatoriu.
Acest website are un meniu în antet și unul în subsol.
În meniul din antet, produsele noastre vândute sunt listate după categorii și pot fi accesate individual din acesta.
Fiecare produs este descris pe o pagină de detalii proprie, cu informații despre caracteristicile esențiale, conținutul livrării și prețul total. De acolo, se poate adăuga în coșul electronic.
De asemenea, din meniul din antet, se poate vizita coșul electronic de cumpărături, imediat ce ați adăugat cel puțin un produs. De acolo, puteți iniția și finaliza procesul de comandă electronică.
În meniul din subsol găsiți linkuri către pagina de impresii, cu informații de contact, precum și către informații despre bazele legale ale ofertei online, despre livrare și opțiuni de plată, precum și linkuri către alte pagini de suport utile.
3) Explicații privind utilizarea ofertei și funcțiile
3.1 Butoane virtuale
Acest site poate fi utilizat prin butoane virtuale.
3.2 Pagini de start, de prezentare generală și de detalii
Pe pagina principală, în zona centrală, găsiți o selecție de produse oferite. Prin interacțiune cu o prezentare de produs, ajungeți pe pagina de detalii a produsului.
În meniul din antet, puteți naviga între diferitele categorii de produse.
După alegerea unei categorii, ajungeți pe o pagină de prezentare generală în care sunt afișate toate produsele din acea categorie.
Prin interacțiune cu o prezentare de produs de pe pagina de prezentare generală, se ajunge iarăși pe pagina de detalii a produsului.
Paginile de detalii ale produselor conțin, pe lângă toate informațiile esențiale despre produs și prețul total, eventual și un element de selecție a cantității și un buton pentru coșul de cumpărături.
Dacă este disponibil, prin elementul de selecție a cantității puteți alege cantitatea dorită pentru comandă.
3.3 Coșul electronic
Prin apăsarea butonului de coș, adăugați produsul (eventual în cantitatea aleasă) în coșul electronic.
Acest coș poate fi accesat oricând din meniul din antet.
Aici puteți verifica produsele adăugate. Prin butoane corespunzătoare, puteți elimina produse sau, dacă este cazul, modifica cantitatea acestora.
3.4 Procesul electronic de comandă
După verificare, puteți finaliza procesul de comandă interacționând cu butoanele corespunzătoare.
Mai întâi, vi se va cere să introduceți datele de contact (cel puțin numele, adresa de email și adresa de livrare sau de facturare) printr-un formular.
În pasul următor, puteți alege între opțiunile de livrare și servicii disponibile.
În cele din urmă, puteți decide asupra unei metode de plată disponibile, să introduceți datele de plată necesare și să finalizați comanda.
Comanda devine obligatorie doar după ce apăsați butonul destinat finalizării comenzii de pe pagina finală. Acesta poate fi etichetat cu „Cumpără”, „Cumpără acum”, „Comandă cu plata” sau altă formulare clară.
Înainte de a apăsa butonul de finalizare, puteți reveni oricând în pașii anteriori utilizând butonul „Înapoi” al browserului și/sau puteți anula procesul de comandă în orice moment.
În cazul plăților online, după ce alegeți metoda de plată, veți fi redirecționat către sistemul furnizorului de plăți pentru a finaliza plata.
4) Cerințe legale privind accesibilitatea
Acest website, ca și magazin online, face parte din categoria „servicii în comerțul electronic” și trebuie să respecta cerințele legale speciale privind accesibilitatea.
În mod general, trebuie să ofere funcții și procedee adaptate nevoilor persoanelor cu dizabilități și care permit utilizarea cu ajutorul mijloacelor digitale.
Funcțiile magazinului online trebuie să fie astfel:
- perceptibile
- manevrabile
- inteligibile și
- robuste
Percepția înseamnă ca informațiile și componentele magazinului online să fie afișate astfel încât să fie percepute cu ușurință de toți utilizatorii.
Manevrabilitatea cere ca funcțiile magazinului online să poată fi folosite de utilizatorii cu limitări de mobilitate sau de înțelegere.
Înțelegerea presupune ca informațiile și funcțiile să fie construite logic, clar prezentate și lipsite de ambiguitate.
Robustețea implică faptul că conținutul și funcțiile site-ului trebuie să poată fi utilizate fiabil și fără restricții, chiar și cu ajutorul mijloacelor digitale.
Pentru produsele care trebuie să respecte cerințe speciale de accesibilitate, trebuie furnizate informații despre utilizarea lor accesibilă, dacă sunt disponibile.
5) Ajutor disponibil pentru utilizarea accesibilă
Acest site îndeplinește cerințele de accesibilitate prin următoarele măsuri:
- Text alt pentru imagini: Imaginile din magazin sunt dotate cu texte alternative, care oferă o descriere scurtă a imaginii și pot fi citite de cititoarele de ecran.
- Captchas accesibile: Pentru a garanta că introducerile provin de la oameni, se utilizează uneori „captchas” numite. Acestea pot fi gestionate nu numai vizual, ci și prin rezolvarea unor sarcini de logică simple.
- Manevrabilitate cu mouse și tastatură: Funcțiile magazinului pot fi utilizate atât cu mouse-ul cât și cu tastatura. Butoanele de control pot fi activate și naviga cu ajutorul tastaturii.
- Compatibilitate cu browserele: Conținutul și funcțiile sunt disponibile identic, indiferent de browserul folosit, în aceeași ordine, aliniament și rezoluție.
- Cascade Style Sheets (CSS): Se folosește un limbaj de programare care separă prezentarea paginilor de conținut, permițând mijloacelor digitale să utilizeze propriile scheme de vizibilitate pentru a afișa conținutul.
- Verificarea corectitudinii codurilor HTML: Toate codurile HTML sunt verificate continuu pentru buna funcționare, pentru a evita disfuncțiile și imposibilitatea de a fi citite de mijloace digitale.
- Distanta suficientă între caractere: Caracterele sunt afișate cu spațiere adecvată pentru a nu afecta lizibilitatea.
- Compatibilitate cu cititoarele de ecran: Conținutul este compatibil cu toate cititoarele de ecran utilizate frecvent și poate fi citit și procesat de acestea.
- Design responsiv: Conținutul și elementele se adaptează automat la dimensiunea ecranului folosit.
- Contrast puternic de culori: Se menține un contrast ridicat între culorile textului și cele ale fundalului pentru vizibilitate optimă.
- Indicații pentru câmpurile necompletate: Dacă un câmp obligatoriu nu este completat, se afișează, pe lângă marcare colorată, o indicație în text despre lipsa respectivă a informației.
6) Autoritatea de supraveghere responsabilă
Responsabilitatea pentru monitorizarea accesibilității pe acest site revine următoarei autorități:
Oficiul de supraveghere a pieței din state pentru accesibilitatea produselor și serviciilor (MLBF)
c/o Ministerul Muncii, Sănătății, Asigurărilor Sociale și Egalității din Saxonia-Anhalt
P.O. Box 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: (+49) (0) 391 567 4530
Email: [email protected]
Informații despre drepturi de autor: realizat de avocații specializați ai IT-Recht Kanzlei și protejat prin drepturi de autor (https://www.it-recht-kanzlei.de)