VINELLO.promise

Noi nu doar aducem, ci și facem!

Când vine vorba de vin, este vorba de pasionați, gurmanzi, cunoscători și cunoscători de vin.

Vinul înseamnă plăcere - pentru dumneavoastră, pentru noi, pentru toată lumea. De aceea, noi, la VINELLO, ne angajăm să ne asigurăm că întregul proces este lipsit de griji și plăcut pentru dumneavoastră. Principalul lucru este ca tu să ai vinul în mâinile tale și să beneficiezi de promisiunea noastră de a avea un proces de achiziție necomplicat, durabil și corect. Tu te bucuri, noi livrăm - aceasta este promisiunea VINELLO.

Retururi gratuite în caz de deteriorare

Ați primit produse defecte sau deteriorate? Nicio problemă. Contactați-ne la [email protected] și vă vom trimite imediat o etichetă de expediere pentru a vă returna vinurile cu probleme. Pentru a face acest lucru, împachetați comanda sau o parte din ea în cutia de transport originală VINELLO, lipiți eticheta de transport imprimată pe ea și înmânați coletul la oficiul poștal sau la poștaș. După ce primim returul, vă vom contacta și vom aranja o notă de credit corespunzătoare.

Transport rapid și sigur

Fiți siguri că livrarea dvs. este sigură. Livrările pleacă din depozitul nostru în cutii PTZ certificate. Recunoscute de DHL și UPS, sticlele dvs. sunt pe mâini sigure. Urmăriți evoluția coletului dvs. cu ajutorul unui cod de urmărire. Întotdeauna pe urmele livrării dumneavoastră. Iar dacă dorința este mai mare, există serviciul de livrare de vinuri UPS Express. Pentru sticle livrate rapid la ușa dumneavoastră.

Expertiză în sticlă - expertiză de la expertul în vinuri

Oricine știe ce vrea a fost deja ajutat. Pentru toți ceilalți, experții noștri interni sunt la dispoziție pentru a vă ajuta și sfătui. Întrebați-ne despre gama noastră extinsă, despre dorințele dumneavoastră și despre sfaturile noastre. Știm cum să rezolvăm orice problemă. Somelierii noștri nu numai că se pricep, dar cunosc și viticultorii și podgoriile, astfel încât vă pot prezenta vinuri de primă clasă și cele mai recente tendințe.

Certificare ecologică

Suntem certificați organic. Deci știm de unde provin vinurile noastre naturale și verificăm fiecare detaliu. Iar inspectorii bio ne inspectează. Totul pentru un vin organic fără cusur - pentru ca dumneavoastră să vă bucurați.

Numeroase metode de plată

Vin în cont, PayPal, card de credit, Amazon Payments, plata în numerar pentru colecționari și alte câteva modalități și mijloace de a plăti ușor și simplu. Facem cum doriți dumneavoastră. Cu până la 14 metode de plată, ne ocupăm de nevoile dumneavoastră.

O atmosferă de lucru prietenoasă - un comportament sustenabil și conștient de mediu

Ne-am angajat să protejăm clima, astfel încât florile să crească, păsările să ciripească și copacii să rămână în picioare. Cu transportul maritim neutru din punct de vedere climatic și energia electrică verde de la Lichtblick, ne aducem contribuția la operațiunile comerciale durabile. Chiar și hârtia noastră de birou, de care oricum nu prea avem nevoie, deoarece totul funcționează prin intermediul computerului și al internetului, este fabricată din materiale reciclate. Ecologic, pentru ca natura să supraviețuiască - și odată cu ea și vița de vie.

Facem totul pentru plăcere - chiar și uneori nu livrăm

Poate că suntem un comerciant de vinuri, dar vânzarea nu este prioritatea noastră principală. VINELLO se ocupă cu plăcerea. Pentru a ne asigura că ajunge la dumneavoastră în siguranță, nu livrăm vinurile noastre de înaltă calitate atunci când este extrem de cald sau de frig. Acest lucru dăunează vinului și, prin urmare, experienței perfecte de băut. Iar acesta este cel mai mare atu al nostru, pe care suntem bucuroși să vi-l oferim.